长城热水器24小时查询热线-长城售后便民服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、长城服务规范（售后流程透明）

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（1）长城售后一站式解决平台。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）电子或纸质购机凭证均可受理三包。 
（4）自助报修，服务全程留痕。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开，阳光服务。 
（6）遵守承诺与三包法规双重标准。 
（7）禁止服务人员私下收费或绕开公司接单。 
（8）详细服务说明包括上门、检测、备件价格。 
（9）维修后出具质保承诺书并加盖公章。 
（10）规范流程，省钱省心。