高路华热水器24小时查询热线-高路华售后便民服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、高路华服务规范（三包与信任感） 
（1）凭有效购机凭证或电子发票，各区通保。 
（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）服务说明：7天包退、15天包换、整机1年保修。 
（4）预约享优先派工，减少等待。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开。 
（6）维修不成功不收费，更换配件原厂可溯。 
（7）态度：上门前主动预约，迟到提前通知。 
（8）效率：一般故障2小时内修复。 
（9）流程：接单-联系-上门-维修-验收-回访。 
（10）高路华系统可查每一笔服务档案。